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一、超級電視自提注意事項:

1、收貨人本人自提:需出示收貨人本人身份證原件、復印件(庫房留存);

 

2、委托他人代提:

 

                 1)配送員會先撥打收貨人電話核實是否委托他人代提,并與收貨人核實代提人信息,同時收貨人以短信方式發送委托信息給我配送人員,以便后續提貨核對。

 

                  2)核實信息完畢后,需代提人出示本人的身份證原件、復印件和收貨人身份證原件或收貨人身份證復印件(庫房留存身份證復印件)。


 

二、超級電視簽收注意事項:

 

1、您在收貨簽收前可以檢驗包裝的完好情況;為了保護您的權益,建議您盡量不要委托他人代為簽收;如果他人代簽收,簽收后發現商品外包裝箱有損壞問題,用戶將無法享受樂融Letv的退換貨服務。

 

2、簽收之前,請您務必檢查以下事項:

 

1)檢查外包裝是否完好:外包裝是否有明顯變形、受潮、破損狀況;

 

2)如另購底座或掛架需確認簽收。

 

3、為方便日后可能出現的退換貨,請保留商品外包裝箱30天。

 

4、如用戶在檢查外包裝時有異常情況,用戶可拒收,請用戶向配送人員指出并及時聯系樂融Letv客服選擇退貨或換貨,商品由物流直接拉回。

 

5、如存在包裝破損、商品錯誤、商品短缺等影響簽收的因素,您可以拒收整單商品,相關訂單中的贈品,配件或捆綁商品應一并拒收。

 

6、自簽署簽收單之后,由于用戶自行進行二次運輸而導致的碎屏或裂屏等后果,用戶自行承擔,樂融電視不承擔二次轉運的一切責任。

 

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